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Geral Transporte

Usuários reclamam de transporte coletivo em Ipatinga

Passagem cara, escassez de linhas, falta de pontualidade, horários mal distribuídos, atrasos e superlotação em alguns horários

11/04/2022 às 18h26 Atualizada em 12/04/2022 às 23h14
Por: Jornal Classivale
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Usuários insatisfeitos com os serviços da Saritur em Ipatinga
Usuários insatisfeitos com os serviços da Saritur em Ipatinga

Usuários de transporte coletivo reclamam da Saritur, empresa concessionária do serviço de transporte coletivo urbano em Ipatinga. As reclamações são inúmeras: passagem cara, escassez de linhas, falta de pontualidade, horários mal distribuídos, atrasos e superlotação em alguns horários. A empresa também não está mantendo cobradores em todos os ônibus. O motorista tem que abrir portas e receber das pessoas que não possuem cartão e que precisam pagar com dinheiro, além de conferir documentos de idosos e pessoas com deficiência, que tem direito a gratuidade.

Os usuários reclamam principalmente da falta de horários para atender determinados bairros. Tem local, que se a pessoa “perder” o ônibus, só depois de duas horas que passa outro. Em bairros, que são considerados corredores, ou seja, trajeto de várias linhas, os usuários reclamam também dos horários, em que todos os ônibus passam juntos, um atrás do outro no mesmo instante, se o usuário atrasar ele perde todos. Não há intervalo mínimo de um para o outro.

Um morador do bairro Veneza, que quer ir para o Centro de Ipatinga, ou hospital, se atrasar um pouquinho para chegar no ponto, perde todos os ônibus, pois passam no mesmo horário.

Sobre os poucos horários a empresa sempre justifica que é por falta de passageiros, enquanto que os passageiros sempre dizem que os horários não são suficientes, sendo assim, quem tem condições procura outras alternativas, quem não possui, tem que “mofar” nos pontos de ônibus.

Outra queixa é com relação aos motoristas, por exercer várias funções estão estressados, quando param nos pontos, não esperam os usuários descerem ou subirem e o carro já está em movimento, a porta se fecha até prendendo passageiro, como já foi constatado pela nossa reportagem.

E os veículos em circulação estão velhos, batendo vidros, sacudindo as latarias, a maioria com as poltronas sujas.

Audiências Públicas já foram realizadas na Câmara Municipal, na tentativa de solução dos problemas, mas os transtornos para quem necessita do transporte coletivo continuam.

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