Inadimplência atinge 83,9 milhões de brasileiros; renegociações crescem 41%

O Brasil encerrou julho com 83,9 milhões de pessoas inadimplentes, segundo o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa. São 348,3 milhões de dívidas em aberto, que somam R$ 586,4 bilhões. O número de inadimplentes cresceu 0,23% em relação a junho.

Ao mesmo tempo, aumentou a procura pela renegociação. Entre maio e julho, foram fechados mais de 14 milhões de acordos no Serasa Limpa Nome, alta de 41% em relação ao mesmo período de 2025. Mais de 7 milhões de consumidores renegociaram dívidas nesse intervalo.

Minas Gerais
Em Minas Gerais, foram registrados mais de 1,1 milhão de acordos entre maio e julho, crescimento de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. Mais de 570 mil consumidores mineiros fecharam acordos na plataforma.

Segundo a Serasa, o avanço das renegociações coincidiu com uma desaceleração no crescimento da inadimplência. No país, a média mensal de crescimento caiu de 0,7% para 0,2% entre maio e julho, na comparação entre 2025 e 2026. Em Minas Gerais, passou de 1,2% para 0,6%.

Quitar dívidas está entre as prioridades
Uma pesquisa da Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box mostra que 50% dos brasileiros gastaram mais do que planejavam no primeiro semestre de 2026.

Para o segundo semestre, 49% pretendem quitar dívidas, enquanto 32% querem limpar o nome e 29% planejam formar uma reserva para emergências. A intenção de economizar também aumentou, passando de 64% para 69%.

Apesar das dificuldades, 74% dos entrevistados estão otimistas com a própria situação financeira até o fim do ano.

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Está endividado? Veja como consultar e negociar
O Serasa Limpa Nome permite consultar gratuitamente dívidas e ofertas de negociação disponíveis para o CPF. A consulta pode ser feita pelo site ou aplicativo oficial da Serasa.

O consumidor deve:

1. Acessar o Serasa Limpa Nome e entrar com CPF e senha;
2. Consultar as dívidas e ofertas disponíveis;
3. Escolher uma proposta compatível com sua capacidade de pagamento;
4. Conferir as condições e concluir o acordo;
5. Guardar o comprovante após o pagamento.

A negociação também pode ser feita pelo WhatsApp oficial da Serasa: (11) 99575-2096.
Atenção aos golpes: utilize somente os canais oficiais e desconfie de mensagens ou pessoas que prometem retirar dívidas por fora da plataforma.

Após o pagamento, a empresa credora tem até cinco dias úteis para comunicar a quitação à Serasa e retirar a negativação, quando for o caso. Nem todas as dívidas aparecem na plataforma; quando isso acontece, o consumidor deve procurar diretamente a empresa credora.

Acesse o Serasa Limpa Nome para consultar sua situação e verificar as opções de negociação.

Pesquisa
O levantamento do Instituto Opinion Box foi realizado entre 26 de junho e 5 de julho de 2026, com 1.328 entrevistas online em todo o Brasil. A margem de erro é de 2,7 pontos percentuais.

Os dados de inadimplência e renegociação são do Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa.

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